Jakarta, 29 Maret 2025 — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) kembali menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah selama libur Idulfitri. Dengan hadirnya layanan Contact Center yang beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, BSI memastikan nasabah tetap dapat menikmati kemudahan dalam mengakses layanan perbankan tanpa hambatan.

Dwi Hesti Mulyaningrum, SVP Customer Care BSI, mengungkapkan bahwa nasabah bisa memilih berbagai saluran komunikasi yang tersedia untuk mendapatkan bantuan atau informasi perbankan. “Nasabah BSI dapat menghubungi BSI Call Center di nomor 14040 atau melalui berbagai saluran media sosial yang telah tersedia, di antaranya Website BSI, Email, WhatsApp, Facebook, X (Twitter), dan Instagram,” ujarnya.

Melalui beragam saluran tersebut, BSI berkomitmen untuk memberikan kenyamanan lebih bagi nasabah yang tetap aktif bertransaksi selama libur Lebaran, meskipun hari-hari tersebut biasanya dipenuhi dengan kegiatan keluarga dan perjalanan.

BSI juga mengingatkan pentingnya kewaspadaan terhadap potensi penipuan digital yang sering muncul saat masa liburan. Nasabah diminta untuk tidak memberikan informasi pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada siapa pun yang tidak dapat dipastikan keasliannya.

“Kami mengingatkan agar nasabah tidak mengklik link yang tidak resmi atau mencurigakan yang mungkin dikirim oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Link atau pesan tersebut dapat berisikan virus atau malware yang dapat membahayakan keamanan data dan informasi pribadi nasabah,” ujar Hesti.

Untuk menjaga keamanan transaksi dan data pribadi nasabah, BSI juga aktif memberikan edukasi seputar potensi ancaman dunia digital. Keberadaan layanan Contact Center 14040 yang beroperasi 24/7 memastikan bahwa nasabah bisa selalu mendapatkan bantuan yang mereka perlukan dengan mudah dan cepat.

“Kami berharap informasi ini dapat membantu nasabah dan masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam menjaga keamanan data pribadi. Mari kita sambut Idulfitri dengan penuh kebahagiaan dan tetap menjaga keamanan transaksi perbankan kita,” imbuh Hesti.

BSI terus menunjukkan dedikasinya untuk memberikan layanan perbankan berbasis syariah yang aman, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh nasabah, di manapun mereka berada. (Redaksi)